Código de conducta

Base para una comunidad digital respetuosa, segura y abierta

 

1. Por qué necesitamos un código de conducta
   Esta plataforma tiene como objetivo hacer posible una interacción humana real, una comunicación basada en la confianza y un intercambio abierto. Se concibe como un espacio digital independiente que fomenta la diversidad, evita la manipulación y respeta la dignidad de todas las personas implicadas.

Las redes sociales influyen en la formación de opiniones, en los debates sociales y en las relaciones entre personas. Para que este espacio pueda usarse de forma constructiva, se necesitan normas comunes claras que orienten, generen confianza y ofrezcan protección, especialmente allí donde surgen desequilibrios de poder, conflictos o dinámicas emocionales.

Este código de conducta sienta las bases para:

• una convivencia segura y respetuosa,
• una participación en igualdad de condiciones,
• la transparencia en la gestión de conflictos,
• la protección de las personas y de la comunidad.

Complementa las condiciones de uso y la política de privacidad de wedium y es coherente con los valores europeos, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el Reglamento de Servicios Digitales (Digital Services Act, DSA).

Las infracciones de este código pueden dar lugar a medidas internas de la plataforma. Si el comportamiento en cuestión infringe además la legislación vigente, pueden derivarse también consecuencias civiles, penales o administrativas. Según el caso concreto, pueden aplicarse en particular el § 241 del Código Penal alemán (StGB, amenazas), los §§ 185 y siguientes del StGB (delitos contra el honor), el § 126a del StGB (difusión peligrosa de datos personales), el § 201a del StGB (vulneración del ámbito más íntimo de la vida y de los derechos de la personalidad mediante imágenes), los §§ 22 y 23 de la Ley alemana sobre derechos de autor de obras de arte y fotografía (KunstUrhG) y las disposiciones pertinentes del Reglamento General de Protección de Datos. La tramitación de denuncias, las decisiones de moderación y las reclamaciones se rigen por las disposiciones aplicables del Digital Services Act, en particular los artículos 14 a 17 y, en su caso, el artículo 20 del DSA.

Nota importante: se incorporarán a este código normas de conducta y mecanismos de protección específicos para personas menores de edad en cuanto el uso de wedium esté permitido también a menores de 18 años, tras implantar medidas adecuadas de protección de menores. Durante la fase de pruebas beta, el uso de la plataforma está permitido exclusivamente a personas mayores de 18 años. Consulta también nuestras condiciones de uso.

 

2. Objetivo y ámbito de aplicación
   El código de conducta define estándares mínimos de comportamiento en la plataforma. Se aplica a:

• todas las personas que usan la plataforma,
• las personas responsables de la moderación y de la comunidad,
• los miembros de órganos (p. ej., el Advisory Board),
• las personas que representan oficialmente a la plataforma,
• todas las interacciones públicas y privadas dentro de la plataforma.

El código se aplica con independencia de:

• el origen, el idioma, el género, la identidad, la religión o las creencias, la orientación sexual,
• la postura política, siempre que se mantenga dentro del orden fundamental liberal y democrático (las afirmaciones de hechos se verifican mediante una combinación de procedimientos automatizados y revisión humana; los detalles se regulan en las condiciones de uso),
• la situación social o profesional,
• el alcance, la notoriedad o la función en la plataforma.

Las normas locales (países e idiomas) o temáticas pueden complementar este código, pero no pueden eludirlo. En caso de conflicto con leyes locales (p. ej., normas más estrictas sobre discursos de odio o protección de datos), prevalecen estas.

 

3. Valores fundamentales de la plataforma
   Nuestra comunidad se basa en los siguientes valores:

• el respeto y la dignidad humana,
• la diversidad y la inclusión,
• la transparencia y el sentido de la responsabilidad,
• el diálogo en lugar de la escalada,
• la libertad de opinión respetando los límites de los demás.

La libertad de opinión termina donde se vulneran los derechos, la seguridad o la dignidad de otras personas.

 

4. Comportamiento esperado

4.1 Respeto mutuo
Se pide a todas las personas que usan la plataforma que:

• se comuniquen de forma respetuosa, objetiva y justa,
• reconozcan la diversidad de perspectivas,
• presuman la buena fe mientras no haya indicios de lo contrario,
• expresen las críticas de forma constructiva, comprensible y sin ataques personales,
• respeten cómo se identifican las demás personas, sus nombres y sus pronombres,
• respeten los límites, las sensibilidades y las necesidades personales.

La empatía y la escucha son competencias clave para que una comunidad funcione.

4.2 Cortesía, compañerismo y responsabilidad
Fomentamos:

• un tono cortés y no despectivo,
• el apoyo mutuo, especialmente hacia las personas que acaban de llegar a la plataforma,
• la disposición a ayudar y el intercambio de conocimientos,
• el reconocimiento y la valoración de las aportaciones.

Todas las personas de la comunidad comparten la responsabilidad de que la plataforma siga siendo un lugar lo más seguro y constructivo posible.

4.3 Responsabilidad sobre los contenidos
Se espera de todas las personas que usan la plataforma que:

• traten la información con cuidado y responsabilidad,
• no difundan contenidos deliberadamente falsos o engañosos,
• citen las fuentes de forma correcta y verificable cuando sea pertinente,
• distingan claramente entre opinión, interpretación y hechos,
• identifiquen al subir contenido aquellos contenidos generados mayoritariamente por IA o cuyo significado, presentación y forma se basen en una edición con IA. Esto se aplica en particular a los contenidos sintéticos o editados de forma sustancial que representen de manera realista personas, declaraciones, voces, acontecimientos o escenas, cuando exista riesgo de confusión o engaño. wedium se reserva el derecho de eliminar contenidos engañosos, previa revisión, conforme a lo establecido en las Community Guidelines.

 

5. Comportamiento inaceptable

5.1 Acoso y discriminación
Están prohibidos en particular:

• los insultos, las injurias o el menosprecio,
• el lenguaje o los contenidos discriminatorios, en particular racistas, sexistas, homófobos, tránsfobos o capacitistas,
• los comentarios sexualizados o los acercamientos no deseados,
• las amenazas, la intimidación o los llamamientos a la violencia,
• la perturbación sistemática de debates (trolling),
• el hostigamiento reiterado o la provocación deliberada.

Un comportamiento que traspasa los límites de forma reiterada también puede constituir acoso, aunque cada acción por separado parezca insignificante.

5.2 Abuso de poder, alcance o influencia
No es aceptable:

• aprovechar ventajas derivadas de la moderación, de un rol o del alcance,
• intimidar mediante el estatus, la notoriedad o las redes de contactos,
• la exposición pública deliberada,
• la manipulación psicológica o la presión.

Las personas con especial visibilidad o responsabilidad tienen un mayor deber de ejemplaridad.

5.3 Protección de la privacidad
Está estrictamente prohibido:

• publicar datos privados o personales sin consentimiento (doxing),
• recopilar o difundir deliberadamente dicha información,
• el doxing indirecto o las insinuaciones que permitan identificar a una persona,
• difundir imágenes o contenidos generados por IA que muestren a una persona en una situación comprometida, sin su consentimiento o sin identificarlos claramente como generados por IA.

5.4 Uso indebido de la plataforma
No se permite:

• el vandalismo deliberado o la manipulación sistemática de contenidos,
• la desinformación coordinada, en particular afirmaciones falsas sobre elecciones, pandemias o conocimientos científicos con el objetivo de manipular el debate público (p. ej., capturas de pantalla falsas de supuestas «fuentes oficiales» o vídeos deepfake sin indicar que han sido creados con IA),
• los discursos de odio o los contenidos deshumanizadores,
• el uso de símbolos o códigos intimidatorios sin contexto objetivo,
• las infracciones de derechos de autor, p. ej., compartir música, imágenes o textos protegidos sin permiso de sus titulares.

 

6. Gestión de las infracciones
   Según su gravedad, frecuencia y consecuencias, las infracciones de este código pueden dar lugar a las siguientes medidas:

• aviso o advertencia,
• moderación o eliminación de contenidos,
• restricciones temporales (p. ej., bloqueo de 3 días),
• bloqueo definitivo de la cuenta.

Las infracciones pueden denunciarse a través del sistema de denuncias o por correo electrónico a moderation@wedium.social. wedium revisa las denuncias con rapidez, por lo general en un plazo de 24 horas, e informa a las partes afectadas del resultado en un plazo razonable. El procedimiento de denuncias y reclamaciones, la motivación de las decisiones de moderación, el plazo de reclamación de seis meses y la resolución extrajudicial de litigios se rigen por el punto 14 de las condiciones de uso.

wedium decide con diligencia, objetividad y proporcionalidad cuándo bloquear una cuenta o denunciarla ante las autoridades (art. 14, apdo. 4 del DSA). En caso de infracciones graves (p. ej., llamamientos a la violencia, discursos de odio o contenidos punibles, ver punto 1), wedium coopera con las autoridades competentes y, en su caso, emprende acciones legales. El objetivo de todas las medidas es proteger y restablecer un espacio seguro, no castigar por castigar.

 

7. Reflexión final
   Este código de conducta no es un reglamento rígido, sino un marco de orientación común. Solo funciona si se entiende, se respeta y se apoya activamente.

Una plataforma de redes sociales sana no surge solo de la tecnología, sino de personas responsables dispuestas a tratarse con respeto.

 

Conclusión
Un código de conducta no es un instrumento de control, sino una base de valores compartida. Protege a las personas, refuerza la colaboración y garantiza la calidad de los proyectos. Su éxito depende de que se viva, se transmita y se aplique de forma coherente.