Política de privacidad

Política de privacidad y condiciones de uso

Parte A: Política de privacidad

1. Introducción
   wedium GmbH se compromete a proteger tus datos personales. Es lógico: la protección de datos es una de las razones por las que fundamos wedium. En esta política de privacidad te explicamos cómo recogemos, tratamos, conservamos y protegemos los datos personales cuando usas nuestra plataforma de redes sociales wedium.
2. Responsable del tratamiento
   El responsable del tratamiento en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos («RGPD») para el tratamiento de datos personales relacionado con la app wedium, el sitio web de wedium, las funciones vinculadas de la plataforma y los servicios correspondientes es:

wedium GmbH
Tempelhofer Damm 2
12101 Berlín
Alemania
Sitio web: www.wedium.social
Dirección: Andreas Hacker, Dr. Nele Meissner, Johannes Meissner, Sebastian Wilke
Número de registro mercantil: HRB 282910 B, juzgado local (Amtsgericht) de Charlottenburg
NIF-IVA: DE461274934
Correo electrónico: hello@wedium.social
Contacto para consultas sobre protección de datos: datenschutz@wedium.social
Delegado de Protección de Datos (DPD): Mauß Datenschutz GmbH, Neuer Wall 10, 20354 Hamburgo, datenschutz@datenschutzbeauftragter-hamburg.de. (En tus consultas, indica «wedium» como referencia.)

3. Ámbito de aplicación
   Esta política de privacidad informa sobre la naturaleza, el alcance y los fines del tratamiento de datos personales al usar wedium. Se aplica a las personas registradas, a las personas que visitan la plataforma sin registrarse, a las personas con las que nos comunicamos, a las personas que presentan reclamaciones y a cualquier otra persona cuyos datos se traten en relación con el uso de wedium.

No se aplica a sitios web ni a servicios de terceros a los que wedium enlace o que se mencionen en los contenidos. Para dichas ofertas se aplica exclusivamente la información sobre protección de datos de los respectivos proveedores.

4. Principios del tratamiento de datos
   wedium trata los datos personales conforme a los principios de licitud, transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad.

wedium no conserva datos de documentos de identidad ni datos biométricos en bruto procedentes del proceso de verificación. En relación con la verificación, wedium recibe únicamente el estado de verificación, datos técnicos de referencia como valores hash o tokens, análisis estadísticos agregados sin vínculo con personas concretas y la información mínima necesaria para el funcionamiento de la plataforma (ver punto 8).

5. Categorías de datos personales
   Según el tipo de uso, pueden tratarse en particular las siguientes categorías de datos:

• Datos de la cuenta, p. ej., nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, hash de la contraseña, información del perfil;
• Datos de uso e interacción, p. ej., contenidos vistos, «me gusta», compartidos, comentarios, tiempo de visualización, conexiones y otras interacciones;
• Datos de contenido, p. ej., textos, imágenes y vídeos subidos, metadatos y comentarios relacionados con la comunidad;
• Datos de comunicación, p. ej., solicitudes de soporte, denuncias, reclamaciones, recursos y demás correspondencia;
• Datos técnicos, p. ej., dirección IP, información del dispositivo, versión del navegador o de la app, datos de registro, hora de acceso, mensajes de error;
• Datos de verificación en forma mínima, p. ej., estado «verificado / no verificado», ID de referencia técnica, marca temporal de la verificación, estado del resultado;
• Datos de análisis en forma agregada, p. ej., rangos de códigos postales y años de nacimiento, que utilizamos exclusivamente de forma agrupada y sin asignarlos a personas concretas, con fines estadísticos y de desarrollo de producto;
• Datos de seguridad y prevención de abusos, p. ej., indicadores de sospecha, anotaciones de bloqueo, historiales de reclamaciones, incidentes técnicos de seguridad.

6. Fines y bases jurídicas
   wedium trata datos personales solo cuando existe una base jurídica para ello. El tratamiento puede basarse en particular en:

• Art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, cuando el tratamiento es necesario para prestar la plataforma y ejecutar el contrato de uso;
• Art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD, cuando el tratamiento es necesario para cumplir obligaciones legales;
• Art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, cuando wedium persigue intereses legítimos, en particular para garantizar la seguridad, prevenir abusos, hacer cumplir las normas, defenderse frente a reclamaciones y desarrollar la plataforma, siempre que no prevalezcan los intereses o derechos fundamentales de la persona afectada;
• Art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD, cuando wedium solicita un consentimiento, en particular para funciones opcionales, determinados tratamientos de ubicación u otros tratamientos voluntarios.

7. Registro y gestión de la cuenta
   Al crear una cuenta, wedium trata los datos de registro facilitados por la persona que se registra. Este tratamiento es necesario para poner a disposición la cuenta y para la autenticación.

Sin estos datos no es posible crear ni gestionar una cuenta. Las personas que usan wedium están obligadas a facilitar datos correctos y a mantenerlos actualizados.

8. Verificación mediante WebID
   Determinadas funciones de la plataforma, como la creación de una Safe Account para adolescentes de entre 13 y 17 años o el envío de mensajes directos, requieren una verificación de identidad satisfactoria. Es posible leer, publicar y comentar contenidos incluso sin estar verificado. Sin embargo, las publicaciones de los usuarios no verificados están ocultas de forma predeterminada para los usuarios verificados. Por lo tanto, la verificación aumenta la visibilidad de las propias publicaciones.

La verificación la realiza el proveedor externo WebID Solutions GmbH, Unter den Linden 10, 10117 Berlín. Según las descripciones de servicios acordadas entre wedium y WebID, para wedium se utilizan en particular procedimientos de las líneas de producto AutoID y TrueID. WebID trata directamente, en su propio proceso de verificación, los datos necesarios para comprobar la identidad. Según el caso, esto puede incluir fotos del documento de identidad, capturas de imagen, comprobaciones de documentos, cotejos, pruebas de vida (liveness checks) o el uso de perfiles ya verificados con confirmación mediante TAN. Los detalles figuran en el contrato de prestación de servicios y en las descripciones de servicios correspondientes.

Al utilizar productos automatizados en el proceso de identificación, se realiza un cotejo biométrico entre la foto tomada y la foto del documento de identidad (datos de posición del rostro), con el fin de detectar mejor, entre otros, intentos de fraude como la suplantación de identidad. Los datos de medición recogidos se tratan únicamente a efectos del cotejo. No se conservan. Solo se conserva el resultado del cotejo, que no contiene datos biométricos, sino únicamente la información de que el cotejo fue satisfactorio. Los datos son tratados por los siguientes subencargados:

• Amazon Web Services Luxembourg Sàrl, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo
• BioID AG, Brünigstrasse 95, 6072 Sachseln, Suiza.

WebID está desarrollando actualmente, en colaboración con wedium, una solución basada íntegramente en software y hardware soberanos europeos. Su implantación está prevista para el 1.er trimestre de 2027.

wedium no conserva datos de documentos de identidad, fotos de documentos de identidad ni datos biométricos en bruto procedentes de este proceso. wedium recibe únicamente el resultado de la verificación, es decir, en particular el estado «verificado» o «no verificado», así como datos de referencia estadísticos y técnicos para la asignación y la trazabilidad. Esto sirve para controlar el acceso a las funciones activas de la plataforma, prevenir el fraude, reducir las cuentas falsas y proteger a la comunidad.

La base jurídica para iniciar la verificación y para el tratamiento del estado correspondiente por parte de wedium es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD, en la medida en que la verificación es requisito para usar determinadas funciones del producto, así como el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD con fines de seguridad e integridad. Cuando en la verificación automatizada se realiza un cotejo biométrico (art. 9, apdo. 1 del RGPD), se solicita en el proceso de WebID un consentimiento explícito conforme al art. 9, apdo. 2, letra a) del RGPD.

9. Uso de la plataforma y personalización
   wedium trata los datos de uso para ofrecer contenidos, permitir interacciones, evitar usos abusivos y mejorar la experiencia de las personas que usan la plataforma.

Para ello, wedium puede tener en cuenta interacciones como visualizaciones, «me gusta», tiempo de visualización, conexiones, reacciones u otras señales de uso para ordenar contenidos, valorar su relevancia y desarrollar el feed. La lógica del feed puede cambiar de forma continua durante la fase beta.

Los contenidos se someten en parte a una revisión previa automatizada, en particular con apoyo de IA, para detectar posibles infracciones. Las decisiones con efectos significativos para las personas afectadas, en particular bloqueos, limitaciones de alcance o eliminaciones definitivas, no se toman de forma exclusivamente automatizada. A petición, una persona realiza una revisión. No se toman decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o que afecten de forma similarmente significativa en el sentido del art. 22 del RGPD.

10. Contenidos, denuncias, reclamaciones y moderación
    wedium trata los datos de contenidos, denuncias y reclamaciones para hacer cumplir las normas de la comunidad, revisar los contenidos denunciados, eliminar contenidos ilícitos, minimizar riesgos de seguridad, tramitar recursos y cumplir los requisitos del Reglamento de Servicios Digitales (Digital Services Act).

Para ello, wedium puede documentar la información de la persona que denuncia, los contenidos afectados, fechas, motivos, resultados de revisiones internas, decisiones de moderación e historiales de reclamaciones.

Para detectar posibles infracciones, wedium utiliza un filtrado de contenidos con apoyo de IA proporcionado por EUrouter B.V. y basado en un modelo de Mistral AI. Los contenidos se tratan exclusivamente con fines de revisión y no se utilizan para entrenar los modelos.

10a. Community Checks (fase de prueba)

Con los Community Checks puedes valorar publicaciones de forma voluntaria mediante un cuestionario sobre contenido, presentación, cuenta y fuentes. La función la proporciona codetekt e.V., c/o Publix, Hermannstr. 90, 12051 Berlín, Alemania. A partir de las valoraciones, codetekt calcula un resultado de la comunidad para cada publicación. Las valoraciones se refieren también a las personas autoras de las publicaciones valoradas.

wedium transmite a codetekt exclusivamente datos seudonimizados: identificadores de tu cuenta y de la publicación valorada en forma de valores hash, tus respuestas y la fecha y hora en que se envía y se modifica una valoración. codetekt no recibe nombres, nombres de usuario, direcciones de correo electrónico, direcciones IP ni contenidos de las publicaciones.

codetekt cede los datos seudonimizados a Agora Digitale Transformation gGmbH, Krausenstraße 8, 10117 Berlín, Alemania, con fines de investigación científica independiente. Solo se publican resultados agregados que no permiten extraer conclusiones sobre cuentas o publicaciones concretas.

La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD para la realización de los Community Checks y el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD para el análisis científico. Nuestro interés legítimo consiste en investigar y mejorar la calidad de la información en las plataformas de redes sociales. Puedes oponerte a este tratamiento conforme al punto 18. La oposición puede presentarse sin formalidades por correo electrónico a datenschutz@wedium.social. Tras una oposición, ya no se transmiten a codetekt datos sobre tu cuenta o tus publicaciones; los datos ya transmitidos se eliminan en codetekt y en Agora Digitale Transformation gGmbH.

Los datos de las valoraciones se conservan en codetekt mientras exista tu cuenta y se eliminan, a más tardar, 3 meses después del cierre de tu cuenta (punto 16). Los datos de investigación cedidos a Agora Digitale Transformation gGmbH se conservan de forma permanente con fines de investigación científica (art. 5, apdo. 1, letra e), y art. 89, apdo. 1 del RGPD). Tras la eliminación de tu cuenta, wedium ya no puede asignar los valores hash a ninguna cuenta.

Estamos probando los Community Checks durante el funcionamiento normal de wedium (Parte B, punto 3). La función, el cuestionario y el tratamiento de datos pueden cambiar durante la fase de prueba. En ese caso, actualizaremos esta información.

El resultado de la comunidad se muestra en la ventana del Community Check de la publicación correspondiente. Refleja las valoraciones de las personas que usan la plataforma, no las de wedium, y no influye en la visibilidad ni en el alcance de la publicación.

11. Comunicación, soporte y newsletter
    Cuando contactas con wedium, wedium trata los datos facilitados en tu solicitud para tramitarla, documentar el asunto y dejar constancia de la comunicación.

La base jurídica es, según el caso, el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD o el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. El interés legítimo de wedium consiste en tramitar las solicitudes de forma eficiente, garantizar una comunicación trazable, documentar los procesos y proteger y hacer valer sus propios intereses jurídicos.

Si te suscribes a nuestra newsletter, tratamos tu dirección de correo electrónico y los demás datos que facilites voluntariamente para enviarte la newsletter. La suscripción se realiza mediante doble opt-in: tras registrarte, te enviamos un correo electrónico en el que confirmas la suscripción. Hasta que confirmes, no enviamos ninguna newsletter.

La base jurídica del tratamiento es tu consentimiento conforme al art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD, en relación con el § 7, apdo. 2, n.º 2 de la Ley alemana contra la competencia desleal (UWG). Para acreditar tu consentimiento, registramos la fecha y hora de la suscripción y de la confirmación, así como la dirección IP utilizada. La base jurídica para ello es nuestro interés legítimo en poder acreditarlo, conforme al art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, en relación con el art. 7, apdo. 1 del RGPD.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro, en particular a través del enlace para darte de baja que aparece al final de cada newsletter o por correo electrónico. Tras la retirada, eliminamos tus datos de la lista de distribución; conservamos las pruebas del consentimiento y de su retirada mientras sea necesario para defendernos frente a posibles reclamaciones.

Para el envío utilizamos los proveedores indicados en la lista de nuestros proveedores, como encargados del tratamiento, sobre la base de un contrato conforme al art. 28 del RGPD. Cuando medimos el rendimiento de nuestras newsletters, por ejemplo analizando aperturas y clics, lo hacemos exclusivamente sobre la base de tu consentimiento. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento, con independencia de tu suscripción a la newsletter.

12. Seguridad, prevención de abusos e integridad
    wedium trata datos técnicos y de comportamiento para garantizar la seguridad de la plataforma, detectar abusos, impedir intentos de elusión, bloquear bots y spam y repeler ataques contra sistemas, contenidos y personas que usan la plataforma.

Para ello pueden analizarse, en particular, datos de inicio de sesión y acceso, intentos fallidos, información del dispositivo, anotaciones de bloqueo, patrones de abuso y eventos relevantes para la seguridad.

13. Cookies, tecnologías de almacenamiento local y tecnologías similares
    Al visitar nuestro sitio web y al usar la app pueden utilizarse cookies, almacenamiento local (Local Storage), funciones de SDK o tecnologías similares. Distinguimos entre tecnologías estrictamente necesarias y aquellas que solo usamos con tu consentimiento.

Tecnologías estrictamente necesarias. Estas tecnologías son imprescindibles para poder ofrecerte la función que has solicitado expresamente. Sirven en particular para el inicio de sesión, la gestión de la sesión, la seguridad, la resolución de errores, el almacenamiento de preferencias de idioma o de visualización y la estabilidad de la plataforma. Para acceder a tu dispositivo en estos casos no se requiere consentimiento (§ 25, apdo. 2, n.º 2 de la Ley alemana de protección de datos en telecomunicaciones y servicios digitales, TDDDG).

Tecnologías que requieren consentimiento. Cuando se utilizan tecnologías de análisis, de comodidad u otras no estrictamente necesarias, o cuando se almacena, se lee o se transmite información de tu dispositivo que no es estrictamente necesaria para prestar el servicio que has solicitado expresamente, esto solo se hace sobre la base de tu consentimiento conforme al § 25, apdo. 1 TDDDG y al art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. Tu consentimiento es voluntario. Puedes retirarlo en cualquier momento con efectos para el futuro a través de la configuración de nuestro banner de consentimiento. Negarte o retirar el consentimiento no te supone ninguna desventaja en el uso de la plataforma.

Medición de audiencia con Matomo
Para medir la audiencia de nuestro sitio web utilizamos la herramienta de seguimiento Matomo. Usamos Matomo sin cookies; no se instala ninguna cookie. Se recogen datos como las páginas visitadas, la hora de la visita, una dirección IP abreviada y, por tanto, no identificable, y datos del dispositivo, para medir nuestra audiencia y mejorar nuestra oferta. El análisis es exclusivamente agregado; no se asigna a personas concretas y los datos no se utilizan en otras plataformas. Dado que al visitar nuestro sitio web se transmite información de tu dispositivo, en particular tu dirección IP, y que la medición de audiencia no es estrictamente necesaria para prestar el sitio web, solo usamos Matomo si has dado tu consentimiento. Por tanto, se aplican las normas anteriores sobre tecnologías que requieren consentimiento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, en particular a través de la configuración de nuestro banner de consentimiento o haciendo clic en el siguiente botón. Si quieres impedir en general la recogida de datos de uso, te recomendamos además usar un bloqueador de rastreadores.

Desactivar Matomo

14. Destinatarios y categorías de destinatarios
    Dentro de wedium, los datos personales solo se comunican a los departamentos que los necesitan para desempeñar sus funciones.

Además, los datos pueden transmitirse a proveedores externos, en particular proveedores de alojamiento, de infraestructura técnica, de servicios de correo electrónico, de atención al cliente y de seguridad, proveedores de verificación como WebID, asesoría jurídica, auditoría y autoridades, en la medida en que lo exija la ley.

No se produce ninguna cesión comercial de datos personales a terceros para sus propios fines publicitarios.

Nuestros proveedores:

• Verificación: WebID Solutions GmbH, Unter den Linden 10, 10117 Berlín, Alemania
• Alojamiento CDN: bunny.net, BunnyWay d.o.o., Dunajska cesta 165, 1000 Liubliana, Eslovenia
• Alojamiento de bases de datos y aplicaciones: Scaleway, Scaleway SAS, 8, rue de la Ville-l’Évêque, 75008 París, Francia
• Alojamiento web: Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4-6, 32339 Espelkamp, Alemania
• Servicio de newsletter: rapidmail, Positive Group Deutschland GmbH, Ingeborg-Krummer-Schroth-Straße 18a, 79106 Friburgo
• Envío de correos electrónicos: Lettermint, Willemsvaart 16B, Unit 1.08, 8019 AB Zwolle, Países Bajos
• Filtrado de contenidos con IA: EUrouter B.V., Jacob van Lennepstraat 78H, 1053HM Ámsterdam, Países Bajos
• Modelo de IA integrado a través de EUrouter B.V.: Mistral AI, 15 Rue des Halles, 75001 París, Île-de-France, Francia
• Biblioteca de sonidos: Epidemic Sound AB, número de registro 556781-0899, Västgötagatan 2, 118 27 Estocolmo, Suecia
• Edición de vídeo: IMG.LY GmbH, Kortumstraße 19-21, 44787 Bochum, Alemania
• Community Checks: codetekt e.V., c/o Publix, Hermannstr. 90, 12051 Berlín, Alemania
• Análisis científico de los Community Checks (cesión por parte de codetekt): Agora Digitale Transformation gGmbH, Krausenstraße 8, 10117 Berlín, Alemania

15. Transferencias a terceros países
    wedium trata los datos, en principio, dentro de la Unión Europea o, en el caso de BioID, en Suiza. Suiza cuenta con un nivel adecuado de protección de datos reconocido por la Comisión Europea (decisión de adecuación conforme al art. 45 del RGPD).
16. Plazo de conservación y supresión
    wedium conserva los datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines correspondientes o mientras existan obligaciones legales de conservación.

Los datos de la cuenta se conservan hasta 3 meses después del cierre de la cuenta, salvo que por motivos legales sea necesaria una conservación más prolongada.

El estado de verificación y los datos técnicos de referencia solo se conservan mientras sean necesarios para garantizar el acceso verificado a las funciones, prevenir abusos y asegurar la trazabilidad.

Los datos de registro y de seguridad se eliminan o anonimizan en un plazo de 12 meses conforme a nuestros protocolos internos de supresión:

• Datos de la cuenta: mientras la cuenta esté activa; supresión 3 meses después del cierre, salvo que por motivos legales sea necesaria una conservación más prolongada.
• Publicaciones / comentarios: hasta que los elimine la persona que los publicó o hasta la supresión de la cuenta
• Valoraciones de los Community Checks (en codetekt): mientras la cuenta esté activa, eliminación 3 meses después del cierre; datos de investigación en Agora Digitale Transformation gGmbH: de forma permanente (ver punto 10a)
• Registros de seguridad y de uso: máximo 12 meses
• Datos con relevancia legal (p. ej., contabilidad): hasta 10 años

17. Derechos de las personas interesadas
    En las condiciones previstas por la ley, las personas interesadas tienen derecho de acceso, rectificación y compleción, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición.

Cuando un tratamiento se basa en un consentimiento, este puede retirarse en cualquier momento con efectos para el futuro.

Las personas interesadas también tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos. La autoridad competente para wedium es la Comisionada de Protección de Datos y Libertad de Información de Berlín (Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit), Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlín.

18. Derecho de oposición
    Las personas interesadas tienen derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que les conciernen basado en el art. 6, apdo. 1, letra e) o f) del RGPD. Esto se aplica también a la elaboración de perfiles basada en dichas disposiciones. Cuando los datos personales de la persona interesada se traten con fines de mercadotecnia directa, esta tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos para dichos fines; esto se aplica también a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha mercadotecnia directa. Pueden existir motivos imperiosos que justifiquen que wedium continúe el tratamiento y que prevalezcan sobre los intereses de la persona interesada. En ese caso, limitaríamos el tratamiento de los datos afectados y solo los trataríamos para los fines concretos que se comuniquen a la persona interesada.
19. Obligación de facilitar datos
    Facilitar determinados datos es necesario para crear y usar una cuenta. Sin estos datos, wedium no puede ofrecer la plataforma, o no en su totalidad.

La verificación no es necesaria para simplemente leer contenidos, pero sí para determinadas funciones activas.

20. Menores de edad
    En la versión actual, el uso de la plataforma está permitido exclusivamente a personas mayores de 18 años.

Para proteger a las personas menores de edad, en el futuro se aplicarán restricciones, mecanismos de protección, limitaciones de visibilidad o medidas de moderación adicionales.

21. Cambios en esta política de privacidad
    wedium puede modificar esta política de privacidad, en particular si cambian el marco jurídico, las funciones de la plataforma, el tratamiento de datos o los proveedores utilizados. La versión aplicable es la disponible en el momento del uso. En caso de cambios importantes, te informaremos por correo electrónico o directamente en la app. El historial de cambios se hace público de forma transparente.
22. Contacto
    Para preguntas o sugerencias: hello@wedium.social
    ¡Siempre nos alegra saber de ti!

Parte B: Condiciones de uso

1. Ámbito de aplicación y objeto del contrato
   Estas condiciones de uso regulan el uso de la app wedium, del sitio web de wedium y de todas las funciones, contenidos y servicios relacionados entre wedium GmbH y las personas que los usan.

wedium es una plataforma de redes sociales desarrollada y alojada en Europa. El objetivo de wedium es hacer posible un intercambio digital respetuoso, verificado y de confianza.

2. Celebración del contrato
   La relación de uso se establece al completar el registro y aceptar las condiciones de uso.

Para crear una cuenta es necesario aceptar las condiciones de uso y facilitar de forma veraz los datos solicitados.

3. Fases beta
   La plataforma ofrecerá primero las nuevas funciones en versión beta. Durante estas fases, las funciones pueden limitarse, modificarse, ampliarse o eliminarse. Pueden producirse errores, interrupciones, cambios en la navegación u otras desviaciones.

Durante las fases beta, wedium no garantiza un nivel de desarrollo determinado, una variedad de funciones determinada ni la disponibilidad ininterrumpida de las funciones beta. No se ven afectados los derechos legales de las personas que usan la plataforma en caso de defectos de productos digitales. wedium puede utilizar los comentarios, informes de errores y propuestas de mejora de forma gratuita y sin límite temporal para desarrollar la plataforma; no existe obligación de enviar comentarios.

4. Registro, cuenta y credenciales de acceso
   Al registrarse, deben facilitarse datos correctos, completos y actualizados, y las credenciales de acceso deben mantenerse en secreto.

Una cuenta no puede transferirse, venderse, alquilarse ni ponerse a disposición de terceros de ningún otro modo.

Está prohibido crear o usar varias cuentas para eludir normas, bloqueos u otras restricciones.

5. Edad mínima
   El uso activo de wedium está sujeto a determinados límites de edad.

wedium puede bloquear cuentas si existe una sospecha fundada de que no se alcanza la edad mínima establecida para usar determinadas funciones o de que se han facilitado datos de edad incorrectos.

6. Verificación y acceso a funciones
   Determinadas funciones de la plataforma, como la creación de una Safe Account para adolescentes de entre 13 y 17 años o el envío de mensajes directos, requieren una verificación de identidad satisfactoria. Es posible leer, publicar y comentar contenidos incluso sin estar verificado. Sin embargo, las publicaciones de los usuarios no verificados están ocultas de forma predeterminada para los usuarios verificados. Por lo tanto, la verificación aumenta la visibilidad de las propias publicaciones.

La verificación la realiza el proveedor externo WebID. wedium no conserva datos de documentos de identidad ni datos biométricos en bruto, sino únicamente el estado de verificación y datos técnicos de referencia.

No existe derecho a la verificación. wedium puede denegar la verificación, repetirla o retirar el estado de verificación si existen indicios concretos de abuso, elusión, datos falsos u otros riesgos de seguridad. La denegación o la retirada del estado de verificación se comunica y motiva a la persona afectada; el punto 14 se aplica por analogía.

Los usuarios no verificados pueden utilizar la plataforma dentro de los límites establecidos por wedium, pero no pueden activar todas las funciones.

7. Contenidos publicados en la plataforma
   Dentro de la plataforma es posible crear, subir, publicar y compartir contenidos, en la medida en que lo permitan las funciones de la plataforma.

Cada persona que sube o publica un contenido es la única responsable de él. Debe asegurarse de que tiene derecho a publicarlo y de que no vulnera derechos de terceros ni prohibiciones legales.

wedium no está obligada a revisar todos los contenidos antes de su publicación, pero puede realizar revisiones técnicas, automatizadas o humanas.

8. Derechos sobre los contenidos y licencia
   Los derechos sobre los contenidos subidos siguen perteneciendo, en principio, a sus respectivos titulares.

Al subir o publicar un contenido, concedes a wedium el derecho no exclusivo, gratuito, sin limitación territorial y limitado a la duración de la relación de uso, a alojar, reproducir, procesar técnicamente, mostrar, transmitir y hacer accesibles los contenidos dentro de la plataforma, en la medida en que sea necesario para prestar la plataforma. wedium puede otorgar para ello las sublicencias necesarias a los proveedores técnicos que utiliza, en particular proveedores de alojamiento y de CDN. Cualquier uso que vaya más allá, en particular con fines publicitarios de terceros o para entrenar modelos de IA, solo tendrá lugar con un consentimiento específico.

Cuando funciones como compartir, insertar, las vistas previas o los feeds lo requieran, la licencia incluye también el uso técnico necesario para ello.

La licencia finaliza, en principio, con la eliminación del contenido o de la cuenta, salvo que se opongan obligaciones legales, intereses legítimos de prueba o copias residuales técnicamente inevitables.

9. Uso prohibido
   Está prohibido usar wedium de forma ilícita, abusiva, engañosa o de un modo que ponga en peligro a wedium, a las personas que usan la plataforma, a terceros o la integridad del ecosistema informativo.

Están prohibidos en particular:

• las amenazas de violencia, la apología de la violencia, las instrucciones para cometer delitos u otros contenidos punibles;
• los discursos de odio, la discriminación, la deshumanización o el menosprecio dirigido contra grupos protegidos;
• el acoso, el ciberacoso, el doxing, la intimidación, los ataques coordinados o el menosprecio de carácter sexual;
• los contenidos que fomenten o glorifiquen las autolesiones, el suicidio, los trastornos de la conducta alimentaria u otros riesgos graves para la salud;
• la explotación sexual, los contenidos sexualizados con menores, la comunicación próxima al grooming u otros contenidos perjudiciales para menores;
• la desinformación, la información engañosa sobre crisis, la información política falsa y manipuladora, la manipulación electoral o las afirmaciones falsas sobre salud con potencial de causar daños;
• las cuentas falsas, los bots, las interacciones automatizadas, la compra de alcance, las mecánicas de like-for-like, el spam, la suplantación de identidad u otras manipulaciones;
• las infracciones de derechos de autor, derechos de marca, derechos de la personalidad, derechos de protección de datos u otros derechos de terceros;
• la distribución, comercialización o promoción de bienes y servicios prohibidos, ilegales o de alto riesgo, en la medida en que dichos contenidos estén prohibidos por las normas de la comunidad;
• el uso perjudicial, engañoso o no autorizado de la inteligencia artificial, en particular los deepfakes realistas sin identificar con efecto engañoso o perjudicial.

10. Normas de la comunidad y categorías de contenido
    Además de estas condiciones de uso, se aplican las Community Guidelines de wedium. Estas concretan los contenidos y comportamientos permitidos y prohibidos, los mecanismos de protección y las medidas de moderación.

wedium puede limitar el alcance de contenidos que, aun no siendo manifiestamente ilícitos, infrinjan las normas de la comunidad o no sean adecuados para determinados espacios como recomendaciones, tendencias o interfaces de búsqueda, excluirlos de las recomendaciones, añadirles avisos o restringirlos de otro modo.

La ordenación y recomendación de contenidos en el feed, en las tendencias y en las interfaces de búsqueda se basa en particular en las cuentas y temas seguidos, la actualidad de un contenido, el idioma y la región, el tipo e intensidad de las interacciones como visualizaciones, «me gusta», comentarios y tiempo de visualización, la valoración de seguridad y calidad de un contenido y las posibles limitaciones de alcance previstas en estas condiciones de uso. wedium informa en la aplicación sobre los cambios importantes de estos parámetros.

11. Contenidos generados por IA o editados de forma sustancial
    Los contenidos generados por IA, sintéticos o editados de forma sustancial que representen de manera realista personas, declaraciones, voces, acontecimientos o escenas deben identificarse claramente como tales cuando exista riesgo de confusión o engaño.

wedium puede eliminar, restringir o añadir avisos a los contenidos de IA insuficientemente identificados o perjudiciales.

12. Publicidad, comunicación comercial y contenidos de creadores
    La comunicación comercial, la publicidad, los contenidos de afiliación, las colaboraciones pagadas y cualquier otra comunicación comercial deben identificarse claramente como tales.

Están prohibidos la publicidad encubierta, las prácticas comerciales engañosas, las estafas, los sistemas piramidales, las promesas financieras ilícitas, las ofertas fraudulentas y los contenidos similares.

Los anuncios se identifican como publicidad en la aplicación. En cada anuncio, wedium indica por encargo de quién se muestra. La publicidad se muestra en función de datos de uso y no de categorías especiales de datos personales.

Para las funciones de monetización de las personas creadoras de contenido se aplican requisitos de participación, estándares de conducta y condiciones de pago adicionales:

• Las personas creadoras de contenido reciben el 50 % de los ingresos publicitarios.
• Los pagos se realizan a partir de 20 € mensuales.

Los ingresos publicitarios son los ingresos netos que recibe wedium por la comercialización de espacios publicitarios relacionados con contenidos de creadores. El cálculo exacto se regula en las condiciones para creadores que se facilitarán por separado con la futura función publicitaria.

13. Moderación y aplicación de las normas
    wedium puede adoptar medidas contra contenidos y cuentas cuando exista, o sea seriamente previsible, una infracción de estas condiciones de uso, de las normas de la comunidad, de obligaciones legales o de los intereses de seguridad de wedium. wedium elige la medida con diligencia, de forma objetiva, proporcionada y no discriminatoria, teniendo en cuenta la gravedad, la frecuencia y las consecuencias de la infracción, así como los intereses legítimos y los derechos fundamentales de las personas implicadas.

Según la gravedad y el contexto, estas medidas pueden ser en particular:

• la eliminación o el bloqueo de contenidos concretos;
• la limitación de la visibilidad, en particular la exclusión de recomendaciones o tendencias;
• el bloqueo de funciones, por ejemplo de comentarios, subidas o mensajes;
• advertencias;
• la suspensión temporal de la cuenta;
• el bloqueo definitivo o la resolución de la relación de uso;
• pasos de verificación nuevos o adicionales;
• la comunicación a las autoridades de persecución penal u otras autoridades competentes, en la medida en que la ley lo exija o lo permita.

Para detectar posibles infracciones, wedium utiliza, además de la revisión humana, procedimientos automatizados con apoyo de IA. Las medidas con efectos significativos, en particular los bloqueos de cuenta, las eliminaciones definitivas y las limitaciones de alcance, no se toman de forma exclusivamente automatizada; a petición de la persona afectada, una persona realiza una revisión.

14. Denuncias y reclamaciones
    wedium ofrece funciones para denunciar contenidos, cuentas o comportamientos; las denuncias también pueden enviarse a la dirección de correo electrónico indicada en el aviso legal. Las denuncias deben realizarse de buena fe, con exactitud y sin abuso. La recepción de una denuncia se confirma por vía electrónica si se han facilitado datos de contacto. wedium resuelve las denuncias con rapidez, diligencia, de forma no arbitraria y objetiva, e informa a la persona que denuncia de la decisión, del posible uso de medios automatizados y de las vías de recurso disponibles.

En caso de medidas de moderación contra contenidos o cuentas, wedium comunica a la persona afectada los motivos de la decisión. La comunicación incluye en particular el tipo y el alcance territorial y temporal de la medida, los hechos y circunstancias en que se basa, información sobre el posible uso de medios automatizados, la base legal o la disposición de estas condiciones de uso aplicada, así como las vías de recurso disponibles.

Es posible recurrir gratuitamente las medidas de moderación a través del sistema interno de reclamaciones en un plazo de seis meses desde la comunicación de la decisión; a petición, una persona realiza una revisión. También es posible acudir a un órgano de resolución extrajudicial de litigios reconocido; su decisión no es vinculante para las partes. La vía judicial ordinaria sigue abierta.

wedium documenta sus decisiones para cumplir las obligaciones legales de transparencia y de prueba.

Tras una advertencia previa, wedium puede suspender durante un periodo razonable la tramitación de denuncias y reclamaciones de una persona que presente con frecuencia denuncias o reclamaciones manifiestamente infundadas.

Para la comunicación electrónica con las personas que usan la plataforma y con las autoridades conforme al Reglamento de Servicios Digitales (Digital Services Act), wedium dispone de un punto de contacto único, accesible en hello@wedium.social. La comunicación es posible en alemán y en inglés.

15. Interés público, excepciones y contexto
    En casos excepcionales, wedium puede permitir contenidos próximos a una infracción cuando prevalezca un interés documental, periodístico, científico, artístico o de información pública y las medidas de protección adecuadas, como avisos, limitaciones de alcance o restricciones de edad, parezcan suficientes.

Para los contenidos que puedan causar daños graves, en particular en casos de abuso sexual de menores, violencia grave o peligros concretos, no se aplican excepciones o solo excepciones muy estrictas.

16. Disponibilidad y modificación de los servicios
    wedium se esfuerza por garantizar la máxima disponibilidad posible de la plataforma, pero no garantiza un uso permanente e ininterrumpido. Las tareas de mantenimiento, ajustes técnicos, medidas de seguridad, caídas, límites de capacidad o fallos de proveedores externos pueden provocar restricciones.

wedium puede modificar la plataforma y sus funciones, así como estas condiciones de uso y las normas de la comunidad, por motivos justificados, en particular en caso de cambios en la legislación o la jurisprudencia, órdenes administrativas, riesgos de seguridad, cambios en el marco técnico, desaparición de servicios de terceros, incorporación o eliminación de funciones y para subsanar lagunas normativas. Esto no genera costes adicionales y la relación entre prestación y contraprestación no se ve alterada.

wedium anuncia los cambios al menos seis semanas antes de su entrada en vigor, por escrito por correo electrónico y en la aplicación, destacando las modificaciones.

Los cambios se consideran aceptados si no se formula oposición por escrito antes de su entrada en vigor; wedium advierte expresamente en el anuncio sobre el plazo, el significado del silencio y el derecho de oposición. En caso de oposición, ambas partes pueden poner fin gratuitamente a la relación de uso hasta la entrada en vigor del cambio. Si un cambio afecta de forma no insignificante al acceso a la plataforma o a su usabilidad, es posible poner fin gratuitamente a la relación de uso en un plazo de 30 días desde la recepción de la información o desde el momento del cambio.

Los cambios relativos a la concesión de derechos del punto 8, al uso de los contenidos publicados, a las normas de responsabilidad y la introducción de tarifas solo serán efectivos con el consentimiento expreso.

En caso de riesgos concretos de seguridad o de abuso, así como para aplicar requisitos legales, wedium puede modificar las normas de la comunidad con efecto inmediato; wedium informa sin demora y motiva el cambio.

17. Responsabilidad
    wedium responde de forma ilimitada en caso de dolo y negligencia grave, así como conforme a las disposiciones legales en caso de daños a la vida, la integridad física o la salud.

En caso de incumplimiento por negligencia leve de obligaciones contractuales esenciales, wedium solo responde del daño típico y previsible para este tipo de contrato. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento las personas que usan la plataforma pueden confiar habitualmente.

En los demás casos, queda excluida la responsabilidad de wedium. No se ven afectadas la responsabilidad conforme a la Ley alemana de responsabilidad por productos defectuosos (Produkthaftungsgesetz), en caso de ocultación dolosa de un defecto o de asunción de una garantía, ni los derechos legales en caso de defectos de productos digitales.

wedium no responde en particular de los contenidos publicados por otras personas en la plataforma, del comportamiento de terceros, de las ofertas de proveedores externos ni de las caídas ajenas a su ámbito de control.

18. Indemnidad
    Si una persona incumple de forma culpable sus obligaciones derivadas de estas condiciones de uso, en particular publicando contenidos ilícitos o vulnerando derechos de terceros, y por ello terceros reclaman a wedium, esa persona mantendrá indemne a wedium frente a las reclamaciones legítimas de terceros y reembolsará los costes razonables necesarios para su defensa jurídica. wedium informa sin demora a la persona afectada de la reclamación, le da la oportunidad de pronunciarse y, en la medida de lo razonable, no reconoce ninguna pretensión sin acuerdo previo. Se tendrá en cuenta cualquier contribución propia de wedium al daño.
19. Duración y resolución
    La relación de uso tiene duración indefinida. Es posible dar de baja o eliminar la cuenta en cualquier momento.

wedium puede resolver la relación de uso con un preaviso de cuatro semanas. Por causa grave (en particular en caso de infracciones graves o reiteradas, abusos, riesgos para la seguridad, datos falsos u obligaciones legales), wedium puede resolver la relación de uso sin preaviso o bloquear la cuenta.

Las resoluciones deben realizarse por escrito. Las resoluciones y los bloqueos definitivos de cuenta por parte de wedium se motivan; el punto 14 se aplica por analogía. Antes de la eliminación definitiva de la cuenta, es posible exportar los propios contenidos durante un periodo razonable, en la medida en que sea técnicamente posible y jurídicamente admisible.

20. Disposiciones finales
    Se aplica el Derecho alemán, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, salvo que se opongan disposiciones imperativas de protección de las personas consumidoras.

Si alguna disposición de estas condiciones de uso es o llega a ser total o parcialmente inválida, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada. Las disposiciones legales sustituirán a la disposición inválida.

Para las personas consumidoras, se mantienen los derechos imperativos del Estado de residencia.

wedium no está obligada ni dispuesta actualmente a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una entidad de resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Queda a salvo la posibilidad de someter los litigios sobre decisiones de moderación a un órgano de resolución extrajudicial de litigios reconocido, conforme al punto 14.

Anexo: Código de conducta (documento separado, ver las Community Guidelines de wedium)